Performance e recursos
- Servidor lento ou travando; CPU em 100%
- Memória RAM esgotando, swap excessivo ou OOM Killer
- Disco cheio ou filesystem sem espaço
Servidores Linux
Suporte e gerenciamento de servidores Linux
Administração, correção de falhas e manutenção de servidores Linux, VPS e ambientes cloud com foco em estabilidade, segurança e continuidade da operação.
Trabalhamos principalmente com Ubuntu e Debian, além de outros ambientes Linux quando necessário, atendendo empresas, agências e desenvolvedores de forma 100% remota em todo o Brasil.
- Ubuntu e Debian
- Correção ou gerenciamento
- Atendimento remoto
Servidor Linux
base da operação- Nginx / Apache / Traefik
- DockerAplicaçãon8nAPI
- PostgreSQL / MySQL
- BackupMonitoramento
Do sintoma à causa
O suporte considera o servidor e os serviços que sustentam a aplicação.
- Recursos, logs e serviços
- Docker, proxy e aplicação
- Dados, DNS e certificados
- Backup, acesso e monitoramento
Visão conceitual das camadas técnicas consideradas no diagnóstico.
- Correção pontual
- Gerenciamento contínuo
- Migração de servidores
- Docker e aplicações
- Backup e monitoramento
- Atendimento 100% remoto
Diagnóstico técnico
Problemas comuns em servidores Linux que podemos resolver
Lentidão e indisponibilidade podem ter causas em várias camadas. Investigamos o contexto antes de propor uma correção.
Serviços e aplicações
- Serviço que não inicia ou systemd com erro
- Aplicação fora do ar; erros 502, 503 e 504
- Deploy falhando em produção
Docker e containers
- Docker/container reiniciando
- Container que não sobe ou não se comunica com outros serviços
Web e proxy
- Nginx, Apache ou Traefik com erro
- Falhas de roteamento entre proxy e aplicação
Banco de dados
- Banco de dados lento ou indisponível
- PostgreSQL, MySQL ou MariaDB com falhas de serviço
DNS e SSL
- SSL não renovando
- DNS com erro ou Cloudflare mal configurado
Backup e segurança
- Backup inexistente ou não validado; servidor sem monitoramento
- Suspeita de invasão ou configuração insegura
Formas de atuação
Suporte pontual ou gerenciamento contínuo
Escolha o tipo de apoio que faz sentido para o seu servidor Linux.
Incidente e correção
Suporte pontual
Para resolver falhas específicas, indisponibilidade, erros de configuração, deploys, problemas de desempenho e incidentes em produção.
- investigação de logs
- correção de serviço
- Docker
- Nginx/Apache/Traefik
- banco de dados
- DNS/SSL
- deploy
- servidor lento
Operação recorrente
Gerenciamento contínuo
Para empresas que precisam de apoio recorrente na administração e manutenção da infraestrutura Linux.
- atualizações
- revisão de recursos
- backup
- monitoramento
- segurança
- manutenção preventiva
- análise de logs
- organização do ambiente
- documentação
Distribuições atendidas
Ambientes Linux que atendemos
Ubuntu Server e Debian são os principais ambientes de suporte e administração de servidor Linux. Também podemos avaliar Fedora e outras distribuições conforme o ambiente.
01
Ubuntu Server
Suporte remoto, manutenção e gerenciamento.
02
Debian
Suporte remoto, manutenção e gerenciamento.
Fedora também pode ser atendido. Outras distribuições Linux podem ser avaliadas conforme o ambiente.
Stack de trabalho
Tecnologias que administramos em servidores Linux
Sistema e serviços
- Linux
- systemd
- Bash
Web e proxy
- Nginx
- Apache
- Traefik
- Cloudflare
Containers
- Docker
- Docker Compose
- Coolify
Banco de dados
- PostgreSQL
- MySQL
- MariaDB
- MongoDB Atlas quando integrado ao ambiente
Aplicações e automações
- n8n
- Evolution API
- APIs
- aplicações web
CI/CD
- GitHub Actions
- GitLab CI
Monitoramento
- Zabbix
- Grafana
Cloud e VPS
Seu servidor pode estar em qualquer provedor
A Jupiter TI pode atuar em servidores Linux hospedados em VPS, cloud ou infraestrutura dedicada. O foco é administrar o sistema e os serviços, independentemente do provedor.
O suporte VPS Linux e a consultoria Linux consideram a configuração real da instância, os acessos disponíveis e as necessidades da empresa.
Conhecer suporte cloud e VPSAmbientes com os quais trabalhamos
- AWS
- Azure
- Google Cloud
- Oracle Cloud
- DigitalOcean
- Hostinger
- Contabo
- outros provedores VPS
Provedores citados como ambientes técnicos, sem indicação de parceria oficial.
Visão de ponta a ponta
Não cuidamos apenas do sistema operacional
Uma aplicação fora do ar pode envolver servidor Linux, containers, proxy, banco de dados ou DNS. Investigamos as camadas em conjunto para localizar a causa.
O erro pode aparecer em uma camada e ter origem em outra.
Atendemos sites, APIs, n8n, Evolution API, aplicações Docker, bancos de dados e painéis como Coolify quando fazem parte desse ambiente.
- 01Cloud / VPS
- 02Servidor Linux
- 03Docker
- 04Nginx/Traefik
- 05Aplicação
- 06Banco de dados
- 07DNS/Cloudflare
Diagrama conceitual das dependências de uma aplicação em produção.
Etapas do trabalho
Como funciona o atendimento
- 01
Triagem inicial gratuita
Você explica o problema e o ambiente.
- 02
Entendimento do cenário
Identificamos quais acessos e informações são necessários.
- 03
Diagnóstico e execução
Investigamos a causa e executamos o trabalho conforme o escopo combinado.
- 04
Validação
Validamos os serviços afetados e informamos o que foi realizado.
Próxima necessidade
Também precisa migrar o servidor?
A Jupiter TI realiza migrações de servidores, VPS, aplicações, bancos de dados e containers entre diferentes ambientes.
Conhecer migração de servidores- Servidor atual
- Planejamento
- Novo ambiente
Casos técnicos selecionados
Experiência prática em ambientes reais
Veja alguns casos técnicos envolvendo servidores, cloud, aplicações e infraestrutura.
Linux / performance
Servidor Linux com CPU próxima de 100%
A análise de processos e da aplicação identificou o componente responsável pelo consumo anormal.
- Linux
- Aplicação web
- Processos
Cloud / migração
Migração de infraestrutura entre AWS, Azure e Google Cloud
Servidores Linux e serviços da aplicação foram preparados para a mudança entre ambientes cloud.
- Linux
- AWS
- Azure
- Google Cloud
Infraestrutura / integração
Proteção do Cloudflare bloqueando uma integração legítima
A investigação localizou uma proteção contra bots que impedia chamadas externas da integração.
- Cloudflare
- Linux
- API
Leitura complementar
Leituras para investigar problemas comuns
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes sobre suporte Linux
Vocês oferecem suporte remoto para servidores Linux?
Sim. A Jupiter TI atende remotamente servidores Linux de empresas, agências e desenvolvedores em todo o Brasil. A triagem inicial gratuita ajuda a entender os sintomas e os acessos necessários.
Trabalham com Ubuntu Server e Debian?
Sim. Ubuntu Server e Debian estão entre os principais ambientes atendidos. Outras distribuições Linux podem ser avaliadas conforme a configuração e o problema.
Posso contratar somente para corrigir um problema?
Sim. O suporte pontual cobre uma falha ou necessidade específica, como serviço indisponível, lentidão, problema em Docker, proxy, banco de dados, DNS, SSL ou deploy. O escopo é definido depois de entender o cenário.
É possível contratar gerenciamento contínuo?
Sim. Podemos definir um acompanhamento recorrente para atualizações, backups, monitoramento, manutenção preventiva, segurança e organização do ambiente conforme a infraestrutura da empresa.
Vocês trabalham com servidores VPS?
Sim. Prestamos suporte a VPS Linux, ambientes cloud e servidores dedicados, considerando as permissões e os recursos disponíveis em cada provedor.
Vocês administram Docker?
Sim. Ajudamos com Docker, Docker Compose, containers que não sobem ou reiniciam, volumes, rede, proxy e publicação de aplicações em servidores Linux.
Podem ajudar com Nginx, Apache e Traefik?
Sim. Analisamos configuração, logs, roteamento, integração com aplicações e problemas de SSL em Nginx, Apache e Traefik.
Trabalham com PostgreSQL e MySQL?
Sim. Apoiamos a operação e o diagnóstico de PostgreSQL, MySQL e MariaDB quando fazem parte do ambiente, incluindo indisponibilidade, consumo de recursos e integração com a aplicação.
Atendem servidores em AWS, Azure, Google Cloud, Oracle, DigitalOcean, Hostinger e Contabo?
Sim. Podemos avaliar servidores Linux nesses e em outros provedores VPS. O atendimento depende do tipo de instância, das permissões disponíveis e do escopo solicitado.
Vocês fazem migração de servidores?
Sim. Planejamos e executamos migrações de servidores, aplicações, bancos de dados e containers entre ambientes, após avaliar dependências, dados e riscos da mudança.
O atendimento é presencial?
Não. O atendimento da Jupiter TI é 100% remoto para todo o Brasil.
Próximo passo
Precisa de ajuda com seu servidor Linux?
Explique o problema ou ambiente para fazermos uma triagem inicial gratuita.